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| 運営会社 | ミネラルマート株式会社 |
| 所在地 | 〒950-3307 新潟県新潟市北区樋ノ入503-7 |
| TEL | 025-369-4889 |
| 運営責任者 | 柳沢 明義 |
| URL | https://shop.mineralmart.jp |
| 営業時間 | 11:00～19:00(日曜・祝日休み) |
| お問い合せ | お問い合せフォーム |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料（地域別料金） ・代引手数料500円 ・消費税 ・振込手数料（銀行振込） |
| 引き渡し時期 | ・お振込の場合、ご入金確認後2営業日以内に発送致します。 ・商品代引の場合、ご注文確定後2営業日以内に発送致します。 ・クレジットカードの場合、決済確定後2営業日以内に発送します。 |
| お支払い方法期限 | ・銀行振込：ご注文確定後5日以内 ・商品代引：商品引渡時 ・クレジットカード決済：ご注文確定時 |
| 返品について | 原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。 お届けした商品がご注文商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきますので、お手数ではございますが、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。 ※商品画像はご利用のPCモニター環境により、色合いが異なって見える場合があります。予めご了承くださいませ。 ※天然石のため、色や模様はそれぞれ個性があり、欠けやくぼみ、インクルージョン等がある場合がございます。 ※当店に商品が到着してからの交換手続きとなりますので、予めご了承ください。 |
| 返品・交換送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |